Privatlivs- og Cookiepolitik

Senest opdateret: 16.06.2026 1.

1. Dataansvarlig

   Din Højre Hånd er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som indsamles via vores hjemmeside.

   Din Højre Hånd I/S

   C/O Benjamin Steen Nielsen, Vissingsgade 2 D, 4., 7100 Vejle

   +45 22 20 23 08

   benjaminsteennielsen@gmail.com

   Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os. ‘

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

   Når du benytter vores hjemmeside eller kontakter os via vores kontaktformular, kan vi indsamle følgende oplysninger:

   • Navn

   • Telefonnummer

   • E-mailadresse

   • By

   Vi indsamler kun oplysninger, som du selv vælger at afgive.

3. Formål med behandlingen

   Vi anvender dine oplysninger til:

   • At besvare henvendelser

   • At kontakte dig vedrørende dine forespørgsler

   • At udarbejde tilbud på vores ydelser

   • At levere den ønskede service

   • At administrere kundeforhold

   Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

4. Retsgrundlag

   Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:

   • Dit samtykke, når du sender en formular via hjemmesiden

   • Dit samtykke, når du sender en formular via Facebook eller Instagram

   • Vores legitime interesse i at kunne besvare din henvendelse og levere vores ydelser

5. Opbevaring af oplysninger

   Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller overholde gældende lovgivning. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

6. Databehandlere

   Vi benytter eksterne databehandlere til drift af vores hjemmeside, kundehåndtering og kommunikation.

   Vi anvender blandt andet:

   • NIMEDIA ApS (kommunikations- og CRM-administration)

   • Go High Level (CRM- og kundehåndteringsplatform)

   NIMEDIA ApS fungerer som databehandler på vegne af Din Højre Hånd og har adgang til relevante kundeoplysninger i forbindelse med administration af markedsføring, kundehenvendelser og CRMsystemer.

   Personoplysninger kan blive opbevaret og behandlet i Go High Level, som anvendes til håndtering af kundehenvendelser, kontaktoplysninger og kundedialog. Der er indgået de nødvendige aftaler for at sikre, at personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. ‘

7. Overførsel af data til tredjelande

   Nogle af vores databehandlere kan opbevare eller behandle oplysninger uden for EU/EØS.

   I sådanne tilfælde sikrer vi, at behandlingen sker på et lovligt grundlag, eksempelvis via EUKommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses) eller tilsvarende beskyttelsesmekanismer.

8. Dine rettigheder

   Du har ret til:

   • Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig

   • Berigtigelse af urigtige oplysninger

   • Sletning af oplysninger, hvor lovgivningen tillader det

   • Begrænsning af behandling

   • Indsigelse mod behandling

   • Dataportabilitet

   Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor.

9. Klageadgang

   Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

   Datatilsynet

   Carl Jacobsens Vej 35

   2500 Valby

   www.datatilsynet.dk

   Cookiepolitik

10. Hvad er cookies?

    Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside.

    Cookies hjælper blandt andet med at:

    • Få hjemmesiden til at fungere korrekt

    • Huske dine præferencer

    • Forbedre brugeroplevelsen

    • Analysere trafik på hjemmesiden

    • Måle effekten af markedsføring

11. Hvilke cookies anvender vi?

    Nødvendige cookies

    Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt og kan ikke fravælges.

    Statistikcookies

    Vi kan anvende statistikværktøjer til at forstå, hvordan besøgende anvender hjemmesiden.

    Eksempler:

    • Google Analytics

    Formålet er at forbedre hjemmesidens indhold og brugeroplevelse.

    Marketingcookies

    Vi kan anvende marketingcookies til annoncering og måling af annonceresultater.

    Eksempler:

    • Meta Pixel (Facebook og Instagram)

    • Google Ads Conversion Tracking

    Disse cookies hjælper os med at måle effekten af vores markedsføring og vise mere relevante annoncer.

12. Samtykke til cookies

    Når du besøger hjemmesiden første gang, bliver du bedt om at tage stilling til brugen af cookies.

    Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via dit cookiebanner eller browserindstillinger.

13. Sådan sletter eller blokerer du cookies

    Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via indstillingerne i din browser.

    Vær opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden kan fungere dårligere, hvis du fravælger cookies.

14. Kontakt

    Har du spørgsmål til vores privatlivs- og cookiepolitik, er du velkommen til at kontakte os.

    Din Højre Hånd

    +45 22 20 23 08

    benjaminsteennielsen@gmail.com

15. Ændringer

    Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.